醫(yī)用家具設計和合理布局決定了醫(yī)院工作人員的效率和安全,同時提高了患者治療和處理的舒適度,減輕了患者的一些不便。
醫(yī)院以醫(yī)術著稱,病人是“王”,服務是“將”。
醫(yī)用家具與醫(yī)院各個科室密切相關:
1.診室里醫(yī)生的辦公家具、桌椅是否與科室里的病人“相輔相成”。
2.導診臺和護士臺的材質、儲物性、造型、色彩與醫(yī)院環(huán)境相符合。
3.候診椅、輸液椅、會議桌椅的材質、角度、抗菌性能適合長期使用。
很多采購者認為采購醫(yī)用家具只是讓患者和醫(yī)護人員更舒適,對醫(yī)院并不會有太大的好處,所以采購醫(yī)用家具的審批往往被嚴格控制。醫(yī)院辦公家具,大部分醫(yī)院都是幾年買一次,也有很多醫(yī)院是按照日常辦公家具來買的,購買它存在很多誤區(qū),實用性很差,給醫(yī)院造成了很大不必要的損失。一方面要得到醫(yī)院的認可,另一方面要讓用戶(比如醫(yī)護人員和患者)滿意。
無論個人、還是企業(yè),在采購醫(yī)院辦公家具時都是有預算的,購買雖有大有小,但差別很大,小到一把椅子,只值十幾元,大到價值數(shù)千萬元的醫(yī)用家具整體包。如醫(yī)院整體辦公家具包,或集團公司、單位整體采購等。
1.性價比—醫(yī)用家具不僅外觀漂亮,而且具有內在的使用性和協(xié)調性,兼顧醫(yī)院表面形象,美觀耐用。
2.安全—醫(yī)用家具以安全為先,無害耐用,符合人性化設計。
3.有效—根據(jù)醫(yī)院環(huán)境布局醫(yī)院辦公家具,用效果代替促銷,用服務延續(xù)銷售。